Van Bankier naar ondernemer
Mark van Vugt; Het Financieringsgilde
“Ik ben nu sinds 1 januari met het Financieringsgilde begonnen in Haarlem. Dat was wel een grote stap na 11 jaar bij Rabobank als Financieel Adviseur voor de zakelijke markt te hebben gewerkt.” Zegt Mark van Vugt als we hem vragen hoe hij bij het Financieringsgilde is gekomen. “Maar de klanten in en rond Haarlem weten ons goed te vinden. Samen met Sebastiaan Westmeijer, die werkt vanuit Alkmaar bedienen we heel Noord-Holland. Het gebied vanaf de lijn Haarlem – Amsterdam tot aan Den Helder. De ambitie dit jaar is groot, we willen dit jaar nog groeien met drie extra vestigingen”
“Al kom je vijf keer langs, het moet helder zijn”
Bij Rabobank is Mark begonnen achter de balie, maar al snel overgestapt naar de zakelijke kant. Daar vond hij het gesprek aangaan met de ondernemer het leukste deel van zijn werk. “Het verhaal aanhoren van de ondernemer en daar dan een financieringsvorm op maat bij maken, dat spel vond ik het leukste” Maar Mark zag dat hij dat spel steeds minder kon spelen door strengere richtlijnen en meerdere reorganisaties bij de bank. De adviseur heeft gewoonweg geen tijd meer om even bij de klant een kop koffie te drinken en over zijn bedrijf te praten. “Laatst had ik één van de grootbanken aan de lijn voor een klant en die gaven aan dat voor activiteiten onder de 2,5 ton je eigenlijk niemand meer te spreken krijgt en dat alleen maar digitaal kan aanvragen. Terwijl voor de ondernemer in het MKB 2,5 ton gewoon een hoop geld is. Neem bijvoorbeeld een metselaar of timmerman die een bedrijfspandje wil kopen. Dan is dat meestal de grootste investering die hij doet. Wat mij betreft komt hij dan 4 of 5 keer langs, want het moet wel gewoon helder en duidelijk zijn wat hij krijgt.” Aldus Mark.
Naast de ondernemer bij financiële vraagstukken
Mark ondersteunt de ondernemer bij de financiële beslissingen die hij neemt voor nu en in de toekomst. “We bemiddelen echt, we gaan daarin naast de ondernemer zitten en nemen dan in de eerste plaats goed zijn cijfers door om een goed plan voor de financieringspartijen te maken. Wij overleggen dan met de ondernemer of hij bij zijn huisbank wil blijven of dat hij ook wil rondkijken. En met 40 financieringspartijen, waaronder alle grootbanken, kunnen we onderhandelen voor de klant. We verdienen daarmee onszelf terug. Want we krijgen scherpere tarieven en betere voorwaarden omdat we zoveel partijen kennen. Voor de financieringspartijen zijn we ook interessant, want wij leveren de cijfers en documenten volledig en op de juiste manier aan. Dus daar zit ook tijdswinst.
Werk uit handen nemen
We nemen daar alle tijd voor en nemen de ondernemer echt werk uit handen.” Zegt Mark en hij geeft als voorbeeld dat hij laatst voor een klant een financieel dossier aangeleverd bij de bank, en toen zei de kant, ‘ik kan het wel zelf, maar het kost mij gewoon een week tijd om het allemaal goed te doen en gesprekken te voeren met de bank. Dus als jullie het doen, kan ik gewoon weer door met ondernemen’ Nu krijgt hij deze week de offerte en hoeft hij alleen maar te tekenen.”
Trusted Advisor voor de ondernemer
“Ik dacht als bankier altijd naast de ondernemer te staan om iemand echt verder te willen helpen, maar dat is eigenlijk nu pas. Want nu zit ik, ook als ondernemer, echt naast iemand en heb je geen enkel ander belang dan dat van de klant.” En Mark ziet de groeiende behoefte daarin bij de klanten. “Sommige branches hebben het moeilijk zoals de horeca en detaillisten. Maar bijvoorbeeld Industrie draait weer volop.” Zegt Mark. “Daar is een grote investeringsbehoefte waar wij in kunnen helpen.” Hij ziet veel bedrijven nu al stappen zetten voor na juni als alles hopelijk weer in rustiger vaarwater komt. “Het is toch ook echt ondernemen, dus de kansen zien en de kansen blijven volgen. In de Horeca zie je ook veel dat ze nu bijvoorbeeld de keuken gaan aanpakken omdat het even stil ligt. Alles om klaar te zijn voor na juni, om dan weer echt volle bak aan het werk te gaan en te gaan knallen. “Wij willen dan die Trusted Advisor zijn zoals een bank dat vroeger was.”
Het Financieringsgilde is een franchiseorganisatie dat is gestart door André Hendriksen, een oud Rabobank-directeur uit Doetinchem. Hij zag het gat dat grootbanken door reorganisaties open lieten liggen en daar is hij ingesprongen. Inmiddels is het Financieringsgilde uitgegroeid tot een organisatie met 30 vestigingen en 35 financieel adviseurs over heel Nederland.
